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Cloud Telephony Solutions

Intégrez votre CRM et votre système de téléphonie. Optimisez chaque appel.

Votre CRM ne devrait pas être dissocié de vos conversations. VoysisOne connecte votre système téléphonique infonuagique aux outils CRM que vos équipes utilisent déjà. Appels, contacts, historique client, activités et flux de travail restent synchronisés. Moins de saisie manuelle. Plus de visibilité. Des ventes et un service client plus rapides.

Adopté par des leaders qui misent sur des communications fiables.

Des systèmes déconnectés ralentissent les équipes.

Lorsque votre système téléphonique et votre CRM ne fonctionnent pas ensemble, chaque interaction client génère du travail supplémentaire.

Votre système téléphonique et votre CRM devraient parler le même langage.

Une seule plateforme pour vos appels, vos clients et vos processus.

Appel en un clic depuis votre CRM

Votre équipe peut appeler ses clients directement depuis Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive, Odoo, DealerSocket et d’autres plateformes connectées. Moins d’efforts. Des échanges plus rapides.

Journalisation automatique des appels

Chaque appel est enregistré automatiquement dans votre CRM. Les équipes de vente et de support disposent toujours d’un historique à jour.

Fiches clients instantanées

Lors d’un appel entrant, votre équipe voit immédiatement l’identité du client et son historique. Des échanges plus personnalisés, avec moins de questions répétitives.

Des données plus fiables

Les informations clients restent synchronisées entre vos plateformes connectées. Moins de doublons, une meilleure coordination des équipes.

Suivi des activités

Suivez les appels, les interactions clients et les suivis dans un seul endroit. Une meilleure visibilité pour les gestionnaires.

Automatisation des flux de travail

Synchronisez automatiquement les actions et les mises à jour entre vos systèmes. Moins de tâches manuelles, plus de temps pour vos clients.

Informations en temps réel

Les données de communication et du CRM sont réunies pour offrir une meilleure visibilité et des rapports plus clairs.

Une meilleure expérience client

Chaque interaction est plus rapide, plus pertinente et plus facile à gérer. Des clients mieux servis, des équipes mieux préparées.

Compatible avec les principaux CRM

Voysis fournit aux entreprises un centre de contact infonuagique moderne basé sur la technologie Cisco, qui connecte toutes leurs communications.

Plateformes compatibles avec VoysisOne:

et plus de 400 autres...

Tout savoir sur les intégrations CRM

Qu’est-ce qu’une intégration entre un CRM et un système téléphonique ?

Une intégration CRM-téléphonie connecte votre système téléphonique à votre CRM afin de centraliser les appels, les contacts, les activités, les notes et les données clients dans un seul flux de travail.

Avec quels CRM VoysisOne s’intègre-t-il ?

VoysisOne s’intègre aux principales plateformes CRM, notamment Salesforce, HubSpot, Zoho, Microsoft Dynamics, Zendesk, Oracle, Odoo, Pipedrive, SugarCRM, DealerSocket, Creatio et plus de 400 autres.

Puis-je appeler directement depuis mon CRM ?

Oui. Grâce à la fonction d’appel en un clic, les utilisateurs peuvent appeler leurs clients directement depuis leur CRM, sans changer d’outil.

VoysisOne enregistre-t-il automatiquement les appels dans le CRM ?

Oui. Les appels peuvent être enregistrés automatiquement afin que les équipes de vente et de support n’aient pas à saisir manuellement chaque interaction.

Combien de temps faut-il pour mettre en place une intégration CRM ?

La plupart des intégrations CRM peuvent être déployées en quelques jours, selon leur complexité, le niveau de personnalisation et les besoins en matière de flux de travail.

Don't See Your CRM? Let's Talk.

We support hundreds of CRM integrations and custom connectivity options. If your platform isn’t listed, our team can help you find the right solution.

Voysis, a company that listens to our needs, a tailor-made solution and a service that meets our expectations.

Pierre-André C.

Directeur – TI & Projets spéciaux

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