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Voyez comment les concessions performantes optimisent leurs appels.

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Ressources

5 Oct 2026

Pourquoi les patients raccrochent, et comment les garder en ligne

Longues attentes, menus téléphoniques complexes, appels sans réponse après les heures d'ouverture : vos patients raccrochent et prennent rendez-vous ailleurs. Voici pourquoi, et comment les cliniques gardent chaque patient en ligne grâce au rappel automatique, à un Agent IA bilingue...
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30 Sep 2026

Répondre à chaque appel client pendant la période des Fêtes : le guide du commerce de détail

Pour répondre à chaque appel client pendant la période des Fêtes, les détaillants combinent un AI Agent qui traite instantanément les questions courantes, un système téléphonique infonuagique qui ajuste sa capacité à la demande, un routage intelligent entre magasins et...
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29 Sep 2026

Ce que « l’IA au centre de contact » veut vraiment dire (ce n’est pas ce que vous pensez)

Découvrez comment l'IA au centre de contact aide les agents à répondre plus vite en temps réel, grâce à VoysisOne et Cisco....
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22 Sep 2026

Ce que « l’IA au centre de contact » veut vraiment dire (ce n’est pas ce que vous pensez)

Découvrez comment l'IA au centre de contact aide les agents à répondre plus vite en temps réel, grâce à VoysisOne et Cisco....
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11 Sep 2026

Peut-on conserver ses numéros et connecter ses outils en passant à la téléphonie cloud?

Les entreprises qui passent à Voysis peuvent conserver leurs numéros de téléphone existants. Voysis configure et teste Voysis One en parallèle avant le transfert, tandis que les intégrations CRM et centre de contact relient les appels aux données clients et...
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12 Août 2026

Comment les agents et réceptionnistes IA transforment l’industrie du commerce de détail

Découvrez comment les réceptionnistes et agents IA aident les détaillants à ne manquer aucun appel, réduire les temps d'attente et augmenter les ventes grâce à la plateforme unifiée VoysisOne, propulsée par Cisco....
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10 Août 2026

Cisco est Leader du Magic Quadrant Gartner 2026 pour l’UCaaS — Voysis aussi

Cisco is a Gartner UCaaS Leader again in 2026. Voysis delivers that proven technology locally, with 99.999% uptime, AI tools, and 24/7 support....
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3 Août 2026

L’Avantage de la Réceptionniste IA : Comment les Concessionnaires Cessent de Perdre des Prospects en Attente

Découvrez comment la réceptionniste IA de VoysisOne répond à chaque appel de votre concession 24/7, prend des rendez-vous automatiquement et empêche vos pistes de tomber dans la boîte vocale....
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3 Août 2026

Tendances 2027 dans l’industrie des pièces automobiles : comment les communications infonuagiques transforment la distribution et la vente au détail

Découvrez les tendances 2027 qui transforment la distribution de pièces auto : agents IA, complexité des inventaires de véhicules électriques, service omnicanal et communications infonuagiques unifiées....
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22 Sep 2026

Ce que « l’IA au centre de contact » veut vraiment dire (ce n’est pas ce que vous pensez)

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11 Sep 2026

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12 Août 2026

Comment les agents et réceptionnistes IA transforment l’industrie du commerce de détail

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10 Août 2026

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3 Août 2026

L’Avantage de la Réceptionniste IA : Comment les Concessionnaires Cessent de Perdre des Prospects en Attente

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3 Août 2026

Tendances 2027 dans l’industrie des pièces automobiles : comment les communications infonuagiques transforment la distribution et la vente au détail

Découvrez les tendances 2027 qui transforment la distribution de pièces auto : agents IA, complexité des inventaires de véhicules électriques, service omnicanal et communications infonuagiques unifiées....
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29 Juil 2026

Activix + VoysisOne : Cessez de perdre des ventes à cause des appels manqués

Découvrez comment une concession québécoise a intégré Activix DMS à VoysisOne pour réduire les appels manqués, accélérer le suivi des pistes et augmenter la conversion des ordres de réparation....
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13 Juil 2026

Intégration VoysisOne + Activix (DMS) : chaque appel devient une opportunité de vente

Découvrez comment l'intégration Activix DMS de VoysisOne consigne les appels automatiquement, achemine les pistes intelligemment et aide les concessions à transformer chaque appel en vente....
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13 Juil 2026

5 signes que votre concessionnaire perd des clients à cause d’une mauvaise gestion des appels

Découvrez 5 signes que le système téléphonique de votre concession vous coûte des ventes, des appels manqués au mauvais acheminement, et comment les communications infonuagiques y remédient....
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29 Sep 2026

Ce que « l’IA au centre de contact » veut vraiment dire (ce n’est pas ce que vous pensez)

Découvrez comment l'IA au centre de contact aide les agents à répondre plus vite en temps réel, grâce à VoysisOne et Cisco....
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30 Juil 2026

Tendances en communication hôtelière 2027 : Ce que les hôtels doivent savoir

Découvrez comment les hôtels peuvent moderniser leurs communications avec la clientèle en 2027 en unifiant agents IA, messagerie SMS et centre de contact sur une seule plateforme infonuagique intelligente....
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29 Juil 2026

Activix + VoysisOne : Cessez de perdre des ventes à cause des appels manqués

Découvrez comment une concession québécoise a intégré Activix DMS à VoysisOne pour réduire les appels manqués, accélérer le suivi des pistes et augmenter la conversion des ordres de réparation....
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17 Juil 2026

L’IA en hôtellerie : du service aux chambres aux réservations

Découvrez comment les agents IA de VoysisOne gèrent les appels de service aux chambres et de réservation pour les hôtels, libérant le personnel pour la clientèle tout en protégeant chaque réservation....
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14 Mai 2026

Intégration CRM et systèmes téléphoniques infonuagiques : le chaînon manquant de l’expérience client en entreprise

Chaque information client manquée coûte de l’argent. Votre équipe de vente répond aux appels sur une plateforme. Les dossiers clients sont stockés ailleurs. Les agents du service à la clientèle doivent mettre à jour manuellement leurs notes après chaque interaction....

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30 Sep 2026

Répondre à chaque appel client pendant la période des Fêtes : le guide du commerce de détail

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31 Juil 2026

Ne perdez plus de clients à cause de lignes occupées en 2027

Découvrez les tendances 2027 en communication au détail : agents IA, systèmes téléphoniques infonuagiques unifiés, SMS comme canal de vente et centres de contact centralisés pour les chaînes....
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9 Juil 2026

Comment simplifier les communications de votre chaîne de magasins

Entrez dans n’importe quel commerce de détail un samedi après-midi, et le problème se voit avant même qu’on vous adresse la parole : un client en attente, un employé qui jongle avec deux lignes, un gérant qui essaie de comprendre...

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14 Mai 2026

Intégration CRM et systèmes téléphoniques infonuagiques : le chaînon manquant de l’expérience client en entreprise

Chaque information client manquée coûte de l’argent. Votre équipe de vente répond aux appels sur une plateforme. Les dossiers clients sont stockés ailleurs. Les agents du service à la clientèle doivent mettre à jour manuellement leurs notes après chaque interaction....

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5 Oct 2026

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30 Juil 2026

Tendances 2027 : Le système téléphonique infonuagique nouvelle génération pour les cliniques médicales

Découvrez comment les tendances téléphoniques infonuagiques 2027 aident les cliniques médicales à réduire les rendez-vous manqués grâce aux rappels SMS, automatiser les appels courants avec l'IA et améliorer les soins aux patients....
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14 Juil 2026

La LPRPDE et vos patients : à quoi ressemble vraiment une gestion d’appels conforme

Le système téléphonique de votre clinique est-il conforme à la LPRPDE? Découvrez ce qu'exige une gestion des appels conforme et comment VoysisOne l'offre grâce à une infrastructure sécurisée et vérifiable....
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9 Juil 2026

Téléphonie pour Médi-Spa : Comment Arrêter de Perdre des Rendez-vous

Réduisez les appels manqués dans votre spa médical grâce au système téléphonique IA de VoysisOne. Captez chaque consultation et protégez vos revenus en tout temps....
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9 Juil 2026

Appels manqués, patients perdus : comment régler le problème téléphonique des cliniques de physio

Les appels manqués coûtent de vrais patients aux cliniques de physio. Découvrez comment le système téléphonique infonuagique et l'agent IA de VoysisOne aident les cliniques canadiennes à réserver plus de rendez-vous, plus vite....
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16 Juin 2026

Étude de cas : Comment une clinique médicale a amélioré les soins aux patients en éliminant les appels manqués

Quand chaque appel compte, en manquer un n’est pas une option Pour les cliniques médicales, chaque appel téléphonique représente un patient qui a besoin d’aide. Il peut s’agir d’une personne qui souhaite prendre un rendez-vous, confirmer un renouvellement d’ordonnance, poser...

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29 Mai 2026

Systèmes téléphoniques infonuagiques pour les cliniques médicales | Améliorez l’expérience patient

Les professionnels de la santé ont déjà suffisamment de responsabilités. Entre les rendez-vous avec les patients, les tâches administratives, les défis liés au personnel et les attentes croissantes des patients, les communications deviennent souvent l’un des principaux goulots d’étranglement opérationnels...

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14 Mai 2026

Intégration CRM et systèmes téléphoniques infonuagiques : le chaînon manquant de l’expérience client en entreprise

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